RGPD & Confidentialité

Politique de confidentialité

Chez CANCET BANQUE, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette page détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Dernière mise à jour : 21/05/2026
Conforme RGPD

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est :

CANCET BANQUE
6 RUE DE BONSI, 34500 BEZIERS, FRANCE
E-mail DPO : dpo@cancetbanque.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, date de naissance, nationalité
  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale
  • Données financières : IBAN, historique de transactions, soldes
  • Documents KYC : pièce d'identité, justificatif de domicile, selfie
  • Données de connexion : adresse IP, logs d'accès, agent navigateur
  • Données de navigation : pages visitées, durée de session (via cookies)

3. Finalités et bases légales

4. Durées de conservation

  • Données de compte actif : durée de la relation contractuelle + 5 ans
  • Documents KYC : 5 ans après clôture du compte (obligation LCB-FT)
  • Logs de connexion : 1 an
  • Données de transaction : 10 ans (obligations comptables)

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données. Nous pouvons les partager avec :

  • Prestataires techniques (hébergement, emailing) — sous contrat DPA
  • Autorités compétentes (ACPR, Tracfin) — sur obligation légale
  • Partenaires bancaires (réseaux de paiement Visa/Mastercard)

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès (art. 15)
Obtenir une copie de vos données personnelles détenues par CANCET BANQUE.
Droit de rectification (art. 16)
Corriger des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement (art. 17)
Demander la suppression de vos données, dans les limites des obligations légales.
Droit à la limitation (art. 18)
Limiter temporairement le traitement de vos données.
Droit à la portabilité (art. 20)
Récupérer vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition (art. 21)
Vous opposer au traitement, notamment pour les communications marketing.

Pour exercer vos droits : dpo@cancetbanque.com — Réponse garantie sous 30 jours.

En cas de litige, vous pouvez contacter la CNIL : www.cnil.fr

7. Cookies

Notre site utilise les cookies suivants :

Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies non essentiels à tout moment.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement TLS
Communications chiffrées en transit
Bcrypt
Mots de passe hachés et salés
Accès restreints
Contrôle strict des accès internes
Sauvegardes
Sauvegardes chiffrées régulières

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, nous vous informerons par e-mail. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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